995bat নিয়ম ও শর্তাবলী

"প্ল্যাটফর্ম"

995bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবা একত্রে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে গণ্য হবে।

"সদস্য"

যে কোনো ব্যক্তি যিনি 995bat-এ নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্টের মালিক তিনি "সদস্য" হিসেবে বিবেচিত।

"বাজি" বা "বেট"

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট, ক্যাসিনো গেম বা অন্য কোনো ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ ঝুঁকিতে রেখে করা যে কোনো লেনদেন।

"টাকা" বা "ব্যালেন্স"

সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳), যা বেটিং বা গেমিংয়ের জন্য ব্যবহারযোগ্য।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই একই ব্যক্তির হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা যাবে না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করার কারণে কোনো ক্ষতি হলে 995bat দায়ী থাকবে না।

পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

• 995bat যেকোনো সময় সদস্যের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা না দিলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
• মিথ্যা বয়স বা পরিচয় তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• সমর্থিত পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা জমা বাতিল করা হতে পারে।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন — ভুল রেফারেন্সের কারণে বিলম্বের জন্য 995bat দায়ী নয়।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমা দেওয়া একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে 995bat উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্বাগত বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা → ৳১,৫০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,৫০০।
• উদাহরণ: ৳২২,০০০ জমা → ৳১৫,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩৭,০০০।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।

সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• বোনাস উইনিং উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একই সময়ে ব্যবহার করা যাবে না যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস কোড ব্যবহারের নিয়ম প্রতিটি প্রমোশনে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• 999bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

• Bronze: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• Silver: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Gold: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• VIP স্তর নির্ধারণ হয় প্ল্যাটফর্মে আপনার সক্রিয়তার ভিত্তিতে।

গেমিং নিয়ম

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বেট প্রভাবিত হলে 995bat সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ফলাফল ঘোষণার পরে যদি দেখা যায় কোনো ত্রুটি ছিল, তাহলে সংশোধিত ফলাফল প্রযোজ্য হবে।
• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।

লাইভ বেটিং

• লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেই বেট বাতিল হিসেবে ধরা হবে।
• লাইভ ম্যাচ চলাকালীন সার্ভারে সমস্যা হলে 995bat বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কাজের তালিকা

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• সিস্টেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের ওডস বা ফলাফল কারসাজির চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং করা বা পেশাদার সিন্ডিকেটের অংশ হওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা তাদের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত

• সন্দেহজনক কার্যক্রমের সময় 995bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারবে।
• স্থগিত অবস্থায় জমা ও উত্তোলন উভয়ই বন্ধ থাকবে।
• তদন্ত সম্পন্ন হলে এবং কোনো লঙ্ঘন না পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• স্থায়ীভাবে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হবে।
• সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল জুয়ার অংশ হিসেবে সদস্য নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে বর্জন করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

তথ্য ব্যবহার

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হবে।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা

• শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
• জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• ক্ষতি পোষাতে আরও বেটিং করার প্রবণতা থেকে বিরত থাকুন।
• সময় ও অর্থের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
• মানসিক চাপ বা হতাশায় খেলবেন না।

995bat-এর দায়িত্বের পরিধি

• 995bat ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির জন্য 995bat দায় বহন করবে না।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য 995bat সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে তবে ক্ষতিপূরণের বাধ্যবাধকতা থাকবে না।
• সদস্যের অবহেলা বা নিজস্ব ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 995bat দায়ী নয়।

পরিষেবা বিঘ্ন

নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ বিষয়ে 995bat যথাসম্ভব পূর্বে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

• যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের জন্য প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অভিযোগের বিস্তারিত বিবরণ, সংশ্লিষ্ট তারিখ ও সময় এবং প্রমাণ সংযুক্ত করুন।
• সহায়তা দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
• জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 995bat কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় সদস্যের পক্ষ থেকে উপস্থাপিত সকল তথ্য ন্যায়সঙ্গতভাবে বিবেচনা করা হবে।